にねん割のQ＆A よくある質問※NTT東日本の割引サービス

Q＆A NTT東日本 にねん割

Q：1.現在フレッツ光を利用しています、にねん割は適用できますか？また条件はありますか？

A：現在フレッツ光をご利用中のお客様もにねん割をご利用いただけますが、にねん割をご利用いただけるサービスは「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ」および「Ｂフレッツ ハイパーファミリータイプ」となります。それ以外のフレッツ光ライトなど一部のサービスはご利用いただけません。またマンションタイプもご利用いただけません。

Q：2.にねん割と思いっきり割を同時に適用できますか？

A：割引サービスの思いっきり割は現在は提供を終了しております。にねん割と思いっきり割を同時に適用できます。にねん割と思いっきり割をご利用いただけるサービスは「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ」および「Ｂフレッツ ハイパーファミリータイプ」となります。

Q：3.月額利用料をプロバイダへ支払っていますが、にねん割をお申し込み出来ますか？

A：現在インターネットサービスプロバイダーへお支払いいただいてるお客様も「にねん割」をご利用いただけますが、月額利用料のお支払いをNTT東日本へ行なっていただく必要があります。

Q：4.にねん割には初期費用は必要ですか？

A：現在フレッツ光を利用中の方でにねん割を契約する際の初期費用は不要です。新たにフレッツ光をご契約する場合にはにねん割の初期費用は不要です。工事費などの初期費用は必要ですが、WEBキャンペーンなどを利用することで、初期費用無料、月額利用料が1～3ヶ月無料、プロバイダ料金が月額利用料1～6ヶ月無料などおトクにお申し込みすることができます。さらに高額なキャッシュバック、豪華な特典を選ぶことができます。

Q：5.にねん割を途中で解約する場合は違約金が必要ですか？

A：にねん割を更新月以外で解約する場合には違約金が必要です。更新月での解約の場合には違約金は発生しません。にねん割は2年ごとの自動更新となります。例として2013年1月15日にお申し込みをした場合には2月1日が更新月となり、2年後の2015年2月が更新月となります。それ以降は2年ごとの2月であれば、にねん割を違約金不要で解約できます。

Q：6.にねん割を契約中に移転する場合に解約金は発生しますか？

A：移転先でフレッツ光を継続利用していただく場合には解約金は発生しません。ただし移転先でにねん割対象外のフレッツ光へ変更する場合には解約金が必要となります。

Q：7.現在フレッツ光ライトを利用中ですがにねん割を契約できますか？

A：申し訳ございませんがフレッツ光ライトはにねん割の対象ではありません。にねん割の対象となるサービスは「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ 」「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」「 Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」となります。