スーパーハイスピードタイプ 隼に関するQ＆A よくある質問

Q＆A スーパーハイスピードタイプ 隼

Q：1.フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼とは？

A：スーパーハイスピードタイプ 隼とはNTT西日本が提供する、フレッツ光史上最高スペックを誇る次世代高速通信の名称です。上りも下りも1Gbpsの高速通信は快適で高速なインターネットをお楽しみいただけます。従来のフレッツ光ネクスト エクスプレスは上りも下りも1Gbpsを実現しておりましたが、料金面が割高となっておりましたが、そのフレッツ光ネクスト エクスプレスの月額利用料を大幅値下げしたのがスーパーハイスピードタイプ 隼となります。値下げされたことにより月額料金はフレッツ光ネクスト（上りも下りも200Mbps）と同等になっております。

Q：2.スーパーハイスピードタイプ 隼の提供エリアは？

A：フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼の提供エリアは「フレッツ 光ネクスト　ファミリータイプ」「フレッツ 光ネクスト　マンションタイプ」の提供エリアと一緒になります。お住まいの地域が開通可能かどうかは提供エリア判定で確認できます。

Q：3.Bフレッツや光ネクストから隼へ変更したい場合は工事費など料金はかかりますか？

A：スーパーハイスピードタイプ 隼への切り替えは、フレッツ光ネクストをご利用中のお客様は工事費不要で隼へ切り替えできます。工事はNTT基地局での切り替え工事でお住まいでの工事はありません。また現在ご利用中のフレッツ光ネクスト対応のルータをそのままお使いいただけます。現在、Bフレッツ、フレッツ光ライトをご利用中のお客様は工事費が無料で済む場合と有料の場合があります。詳しくはNTT公式ページの「割引料金表」を確認ください。

Q：4.マンションタイプでスーパーハイスピードタイプ 隼を利用したいのですが条件はありますか？

A：マンションタイプでのスーパーハイスピードタイプ 隼は「ひかり配線方式」のみのご提供となります。他の「VDSL方式」「LAN配線方式」では提供しておりません。

Q：5.スーパーハイスピードタイプ 隼がインターネットで思ったほどスピードがでません？

A：フレッツ光の通信速度が遅くなる原因はいくつか考えられます。1.フレッツ光回線のネットワーク簿混雑状況。同じ地域またはマンションなどでトータルで負荷のかかる通信を行なっているなど。2.ルーターやNTT端末機の設定の間違い、または古い端末を使用している場合。3.パソコンのスペックや設定、OS、ソフトウェア、LANボード、LANカード、スイッチングハブなど、古いパソコンをご利用の際はCPUなどのスペックやLANボードが原因で遅くなることがあります。スーパーハイスピードタイプ 隼の場合には上りも下りも1Gbpsの高速通信となるので、従来のサービスに比べ機器関連が特にボトルネックとなりスピードが落ちる場合があります。1Gbpsを実現する規格の「1000BASE-T」に対応したルータ、NTT端末機、スイッチングハブ、LANポート、LANケーブルなどに切り替えることで対応していただければと思います。また上りも下りも1Gbpsの通信速度は、ベストエフォード型のサービスとなりますので必ず1Gbpsが保証されるものではありません。

Q：6.フレッツ光ネクストで光もっともっと割を契約しています。隼への変更で割引は引き継がれますか？

A：フレッツ光の割引サービスの光もっともっと割はスーパーハイスピードタイプ隼へそのまま引き継ぐことができます。利用年数に応じた割引率もそのまま適用いただけます。

Q：7.フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼はNTT東日本で対応してますか？

A：フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼はNTT東日本では対応しておりません。スーパーハイスピードタイプ隼はNTT西日本専用のプランです。NTT東日本で上りも下りも1Gbpsの同様のプランはフレッツ光ネクスト ギガ・スマートタイプとなります。

Q：8.Bフレッツやネクストで利用中のプロバイダはスーパーハイスピードタイプ隼に対応してますか？

A：Bフレッツやフレッツ光ネクストでご利用中のプロバイダは問題なく利用できますが、スーパーハイスピードタイプ隼へ切り替える際には必ずプロバイダ会社へご連絡をお願いします。プロバイダ会社の方でも隼への切り替えの契約変更等が必要です。切り替え工事等は必要ありませんが、スーパーハイスピードタイプ隼へのプロバイダ変更に伴い、一定時間インターネットへ繋がらない時間がございます。

Q：9.フレッツ光ネクスト エクスプレスタイプから隼へ変更するメリットは？

A：フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼は、フレッツ光ネクスト エクスプレスタイプから料金を大幅値下げのうえ提供しております。フレッツ光ネクスト エクスプレスタイプは月額7,014円ですが、隼は5,218.5円となります。回線スピードも同じ上りも下りも最大1Gbpsです。また割引サービスやフレッツ光の各種コンテンツもスーパーハイスピードタイプ 隼が充実しております。