Bフレッツに関するQ&A よくある質問※定額制
Bフレッツに関するQ&A
1.Bフレッツとはどのようなサービスですか?
2.Bフレッツで100Mbpsの通信速度がでません?
3.フレッツ光ネクストに変更したら通信速度は改善されますか?
4.Bフレッツは定額料金でインターネットが使い放題ですか?
5.ブロードバンドルータによって通信速度は変化しますか?
6.パソコンで通信速度は異なりますか?
7.今現在利用中のプロバイダを別のプロバイダに変更できますか?
8.引越しを考えてますがBフレッツをそのまま利用できますか?
9.Bフレッツ1契約で複数のパソコン、Wi-Fiをご利用できますか?
10.思いっきり割、光もっともっと割は契約できますか?
11.Bフレッツからフレッツ光ネクストへプラン変更するべきですか?
※Bフレッツの詳細
フレッツ光のQ&A よくある質問の一覧
Q&A Bフレッツの質問と回答
Q:1.Bフレッツとはどのようなサービスですか?
A:Bフレッツは2001年にNTT東日本/NTT西日本が開始した。光ファイバーによるインターネット通信を可能にしたサービスです。上りも下りも100Mbpsの高速通信が行なえ、インターネットにメールなどADSLと比べても快適に楽しむことが出来るようになりました。またインターネットの動画配信サービスなど重いコンテンツも快適にご覧になれます。Bフレッツの料金も定額制となりインターネットのご利用時間を気にすることなくお楽しみいただけます。
Q:2.Bフレッツで100Mbpsの通信速度がでません?
A:フレッツ光はベストエフォード型の通信サービスです。ベストエフォードとはネットワーク環境や通信機器などのより通信速度が低下します。戸建ての場合もご自宅の地域でフレッツ光回線を共有しております。地域でインターネットをご利用する人が増えるほど通信速度が低下する場合があります。またマンションタイプも同マンション内で回線を共有しますので状況によりインターネット通信が低下します。通信速度の改善としてはルーターを古い機器をお使いの場合は通信速度の向上したルーターを使用する。またパソコンによって通信速度が異なってきます。比較的に新しいパソコンは通信速度が向上しております。またパソコンに高速通信に対応したLANボードを装着することで通信速度の改善がみられます。
Q:3.フレッツ光ネクストに変更したら通信速度は改善されますか?
A:Bフレッツの通信速度は上りも下りも100Mbpsのベストエフォード型のサービスです。フレッツ光ネクストは上りも下りも最大200Mbpsのベストエフォード型サービスとなります。ベストエフォード型のためBフレッツもフレッツ光ネクストも、インターネットの通信速度は保証されませんが、Bフレッツからフレッツ光ネクストへサービスを変更した場合、通信速度は一般的にはアップします。ただルータやパソコン機器、LANケーブル、パソコンに付属のLANボードの性能が古い場合には、インターネットの通信速度が上がらない場合があります。
Q:4.Bフレッツは定額料金でインターネットが使い放題ですか?
A:Bフレッツは完全定額制でインターネットがご利用できます。インターネット通信をいくら行なっても定額料金で使い放題となります。フレッツ光の月額利用料とは別にプロバイダ料金は別途必要です。プロバイダも定額制のプランでご契約すれば使い放題となります。
Q:5.ブロードバンドルータによって通信速度は変化しますか?
A:ブロードバンドルータによって通信速度は変わります。ルータが古い機器の場合は思うような通信速度がでない場合があります。ルータのメーカーが公表している通信速度も実際の通信速度とは異なることがあります。
Q:6.パソコンで通信速度は異なりますか?
A:パソコンでインターネットの通信速度は変わってきます。高スペックのパソコンほど通信速度が速くなる傾向があります。またOSも新しいほど高速な通信速度得られます。
Q:7.今現在利用中のプロバイダを別のプロバイダに変更できますか?
A:NTTからフレッツ光をお申し込みした場合はプロバイダの会社を自由に変えることはできます。ただプロバイダ会社からフレッツ光のお申し込みをした場合は、プロバイダ変更にはフレッツ光を解約して再度加入しなければいけない場合があります。
Q:8.引越しを考えてますがBフレッツをそのまま利用できますか?
A:お引越し先でも今まで通りBフレッツをご利用いただけます。お引越しの場合には一度NTTへご連絡ください。NTT東日本 / 西日本:0120-116-116 受付時間:毎日9:00~21:00(年末年始を除く)
Q:9.Bフレッツ1契約で複数のパソコン、Wi-Fiをご利用できますか?
A:Bフレッツ1契約で複数のパソコンをインターネットへお繋ぎすることができます。またWi-Fi対応のルータをお使いの場合は複数のパソコン、タブレット端末をWi-Fiでお繋ぎできます。
Q:10.思いっきり割、光もっともっと割は契約できますか?
A:思いっきり割はBフレッツ・ハイパーファミリータイプ、Bフレッツ・マンションタイプでご利用できます。光もっともっと割はBフレッツ・ファミリーハイスピードタイプ、Bフレッツ・ファミリータイプ、Bフレッツ・マンションハイスピードタイプ、Bフレッツ・マンションタイプでご利用できます。
Q:11.Bフレッツからフレッツ光ネクストへプラン変更するべきですか?
A:現状Bフレッツでも問題なくご利用いただけますが、フレッツ光ネクストは上りも下りも最大200Mbpsの通信速度でBフレッツよりも高速となっております。また次世代ネットワークのNGNに対応しており、Bフレッツと比べてもより高品質な通信が可能となっております。料金的にもBフレッツとフレッツ光ネクストは同一価格帯です。NTT西日本ではフレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼の上りも下りも1Gbpsのギガ通信も可能になっております。また割引プラン等も光ネクストに重点がおかれるようになると思われます。Bフレッツのルーターでも光ネクストに対応しておりますので、キャンペーンなどで切り替え工事費などがおトクな場合には、フレッツ光ネクストへ変更するのもよいかと思います。ただしフレッツ光ネクストの対応エリアの確認もお願いします。